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Pansenkönig.de

 
Kundenbewertung 4.8 von 5 (544 Bewertungen)

Kunden-Bewertungen

544 Bewertungen

 
(483)
 
(57)
 
(5)
 
(3)
1 Stern
 
(0)
Gesamtbewertung 
 
4.8
Frische & Verträglichkeit 
 
4.9 (543)
Angebot & Verfügbarkeit 
 
4.8 (544)
Service & Beratung 
 
4.8 (532)
Verpackung 
 
4.7 (537)
Lieferung 
 
4.9 (526)
Ratings
Bestell Daten
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Kommentare
Zufrieden
Gesamtbewertung 
 
4.6
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
4.0
Verpackung 
 
4.0
Lieferung 
 
5.0
Bisher wurden meine Bestellungen immer zufriedenstellend abgewickelt.

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A
Gerne wieder
Gesamtbewertung 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Alles bestens. Werden wieder bestellen.

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B
Gesamtbewertung 
 
5.0
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
schnelle undlieferung und gute verpackung

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G
Gesamtbewertung 
 
5.0
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Ich bestelle immer Online und hole die Ware vor Ort ab. Das ist super entspannend und klappt immer ohne Probleme. Die Ware hat eine super Qualität und das Personal ist sehr freundlich.
Kaufe immer wieder gern ein.

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J
Danke
Gesamtbewertung 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Werde auch die Welpen mit Frischfleisch Frostfutter füttern ,der Laden ist Top man kann vorbei fahren und einkaufen, Personal kommt berät und hilft gleich bei fragen Chef kontaktieren und prompt kommt Antwort
Danke Ps .meinen Hunden schmeckt es

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H
Bin super zufrieden!
Gesamtbewertung 
 
5.0
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Erste Bestellung
Super Verpackung für den Transport - besser geht es nicht - ich war sehr angenehm überrascht!
Die Ware ist sehr gut und sicher eingeschweißt!
Das Futter schmeckt unserem Hund!
Also rundherum bin ich sehr zufrieden und würde den Pansenkönig auch weiterempfehlen!

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C
Sehr gut
Gesamtbewertung 
 
4.6
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
3.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Ich hatte vor Jahren hier schon mal gekauft.Bin dann aber weg,weil ich mit der Qualität nicht zufrieden war.Jeder bekommt eine 2.Chance und ich muss sagen:"Sehr gut"Nun hoffe ich nur,dass es so bleibt.

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Ja, ich würde diesen Anbieter weiterempfehlen.
V
alles super
Gesamtbewertung 
 
5.0
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Bestellung, Versand und Ware alles super

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H
B.A.R.f
Gesamtbewertung 
 
5.0
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
5.0
Verpackung 
 
5.0
Lieferung 
 
5.0
Alles wie immer SUPER

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Ja, ich würde diesen Anbieter weiterempfehlen.
HN
Tja - in Coronazeiten sieht m Kunden- und Servicebewusstsein. Hier versagt der Pansenkönig.
Gesamtbewertung 
 
2.6
Frische & Verträglichkeit 
 
5.0
Angebot & Verfügbarkeit 
 
5.0
Service & Beratung 
 
1.0
Verpackung 
 
1.0
Lieferung 
 
1.0
In Corona-Zeiten zeigt sich, dass das Kunden- und Servicebewusstsein gegen Null geht.
Der DHL-Versand hatte nicht geklappt, das Paket mit Gefrorenem wurde gleich in Filiale gebracht. Als ich den Pansenkönig darauf hinwies und sagte, ich könne das 16-Kilo- Paket nicht in der 2 km entfernten Filiale abholen und um Intervention bei DHL bat, gab es nur egales Schulterzucken inkl. der Unterstellung, man könne ja nicht wissen, ob ich zuhause gewesen sei.
Übersetzt: Ist uns alles egal. Aufgrund der Sachlage, dass ein schnell auftauendes Fleischpaket ininer Filiale mehrere Tage auftaut und vor sich hingammelt, war ich gezwungen, das Paket mit dem Taxi zu holen. Nach dem Öffnen sah ich zu meiner Überraschung, dass die Ware nur in einer Styroporbox war ohne die geringsten Kühlelemente. Dementsprechend war alles aufgetaut und musste zum Großteil von mir entsorgt werden. --- Es gibt Null Bewusstsein, dass dieses Geschäft mit Kundenservice zu tun hat.

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Nein, ich würde diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.
Antwort des Shop Betreibers 04 Juni 2020

Sehr geerter Kunde,
auch wir unterliegen den AGB's von DHL welche Sie beim Kauf akzeptiert haben.
Es tut uns natürlich sehr Leid dass Sie nicht zufrieden waren.
Der Rest Ihrer Geschichte stimmt aber so nicht. Denn die Sendung war einschließlich Ihrer Abholung noch nicht einmal 24h unterwegs und in unseren Thermoboxen kann die Ware bedenkenlos 72h überdauern, was auch die vielen anderen positiven Bewertungen unserer Kundschaft beteuern.

G/

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